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口コミをどのように利用するか

家づくりは一生に一度の大きな買い物とも言えますが、失敗しないために口コミを参考にしている人は少なくありません。しかし、建築会社などの口コミや評判を鵜呑みにするのはあまり賢いとは言えません。それらには少し懐疑的な見方をすることをおすすめします。

高級住宅と言われている大手工務店やハウスメーカーなどで検索してみると、良い評判しか書かれていないように思うことがあります。これらが確かに的確で正しいという場合もありますが、その会社のHPに乗っているような「お客様の声」などは、良いことだけが書かれているものを載せることがほとんどであると考えておきましょう。

興味のある会社名をもっと詳しく調べると、悪く書いてある口コミを見つけることもあるかもしれません。しかし、あまりにもひどいことしか書いていないようなコメントは、根も葉もない風評である場合もあります。その家を買ってもいないのに、住んでいる人のように振舞って書いているということもありますから、「こんなことが書いてあるようじゃ、ダメだ。」などとは思わずに、色々な口コミを参考にしてみましょう。調べていくうちにどれが正しくて、どれが間違っているのかがわかるようになってくるでしょう。

最近は口コミ比較サイトといったサイトをよく目にしますが、どの情報が真実なのかどの情報が偽りなのかを見分けるのはほぼ不可能に近いです。口コミは実体験をもとに書いている人もいれば、面白半分で嘘の情報を書き込みしたり、ライバル会社が悪意を持って根も葉もない事を書いたりしています。

やはり大きな買い物をする際には、慎重にならなければいけません。評判や口コミには一度は目を通すべきですが、そのまま真に受けてしまわないようにしましょう。自分が利用したい、不動産・ハウスメーカーなどありましたら一度足を運ぶなど、電話で問い合わせてみるのもいいでしょう。
失敗しないためにも様々な業者を比較してみましょう。